Hiljattain tiimillämme oli ilo haastatella arvostettua asiakasta Melbournessa, Australiassa. Tämä asiakas tunnetaan hyvin OZI-brändistään ja korkealaatuisen maitojauheen tuotannostaan, ja hän on ollut tärkeä kumppanimme kahdeksan vuoden ajan. Tämän haastattelun erityispiirre oli se, että meidät kutsuttiin yllättäen tutustumaan heidän tilalleen ja nauttimaan herkullisesta lounaasta, mikä tarjosi ainutlaatuisen tilaisuuden saada tietoa heidän toiminnastaan ja vahvistaa liikesuhdettamme.
Haastattelu pidettiin asiakkaan pääkonttorissa Melbournessa, jossa OZI-tiimi otti meidät lämpimästi vastaan. Haastattelun aikana saimme tietoa heidän liiketoimintansa eri osa-alueista, mukaan lukien heidän sitoutumisensa korkealaatuisen maitojauheen tuotantoon, heidän markkinoilletulostrategiansa ja heidän tulevaisuuden visionsa. On selvää, että heidän omistautumisensa laatuun ja innovaatioihin on ollut keskeisessä asemassa menestyksekkäässä kumppanuudessamme vuosien varrella.
Oivaltavan haastattelun jälkeen saimme iloisesti kutsun tutustua asiakkaamme maatilaan, joka sijaitsee viehättävällä maaseudulla Melbournen ulkopuolella. Halusimme kovasti saada ensi käden kokemusta heidän tuotantoprosessistaan, joten otimme kutsun mielellämme vastaan. Saapuessamme tilalle asiakas tervehti meitä ja esitteli meille heidän tilojaan. Laajoista laitumista, joilla lehmät laiduntavat, huippuluokan käsittelylaitteisiin, jokainen toiminnan osa heijastaa horjumatonta sitoutumista huippuosaamiseen.
Kierroksen päätteeksi nautimme ylellisen lounaan, joka oli valmistettu suoraan tilalta hankituista tuoreista tuotteista. Ympäristön maalaismainen viehätys yhdistettynä isäntien aitoon ja lämpimään vieraanvaraisuuteen teki ruokailukokemuksesta unohtumattoman. Aterian aikana kävimme rentoja ja merkityksellisiä keskusteluja, jotka vahvistivat entisestään yritysten välistä sidettä.
Maatilavierailut antavat käsityksen asiakkaidemme kestävän kehityksen eetoksesta ja eettisistä viljelykäytännöistä. Heidän omistautumisensa eläinten hyvinvointiin ja ympäristönhoitoon vahvistaa luottamustamme heidän tuotteidensa rehellisyyteen. Lisäksi maatilalla työskentelymme aikana luomamme suhteet loivat vahvan pohjan jatkuvalle yhteistyölle ja molemminpuoliselle kasvulle.
Kaiken kaikkiaan rutiininomaisesta työhaastattelusta Melbournessa tuli ainutlaatuinen päivä, jonka aikana uppouduimme arvostettujen asiakkaidemme maailmaan. Ryhmämme oli vaikuttunut mahdollisuudesta nähdä omin silmin maatilan toimintaa ja jakaa ateria niin idyllisessä ympäristössä. Se on koskettava muistutus siitä, että ihmisten tarinat ja aidot suhteet ovat onnistuneiden liikekumppanuuksien perusta. Odotamme innolla monia muitakin hedelmällisen yhteistyön vuosia OZI:n kanssa ja arvostamme lämmintä vieraanvaraisuutta, jota saimme vierailumme aikana.
Julkaisun aika: 29.3.2024